Sıkça Sorulan Sorular

Güvenlik, hizmet koşulları, gizlilik politikası veya KVKK’ya uyumu ile ilgili sorularınız varsa, aşağıda yanıtlarımızı görebilirsiniz:
  • KVKK NEDİR?

    Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK), kişisel verilerin toplanmasını, işlenmesini ve tutulmasını düzenleyerek kişilerin hak ve özgürlüklerini koruyan bir yasadır. Local Reminder kesinlikle bu yasaya uygun hareket eder.

  • LOCAL REMINDER KVKK UYUMLU MUDUR?

    Evet. Local Reminder kişisel verilerinizin korunmasına hassasiyet gösterir ve KVKK uyumlu çalışır.

  • KULLANICILAR KVKK’YI ÇİĞNEMEDEN LOCAL REMINDER ÜRÜNLERİNİ VE HİZMETLERİNİ KULLANABİLİR Mİ?

    Bizim tarafımızdan, evet. Elbette kullanıcılarımızın KVKK’nın geçerli olduğu bir konumda bulunduklarında şahsi/ticari faaliyetlerinin KVKK uyumlu olduğundan emin olmaları gerekir.

  • LOCAL REMINDER NE TÜR KİŞİSEL VERİ TOPLAR?

    Local Reminder’a kayıt olurken adınız, e-mail adresiniz gibi bilgileri rızanızla verirsiniz. Kişisel Hesap Ayarlarından dilediğiniz zaman bu bilgiye ulaşabilir ve bilgileri güncelleyebilirsiniz.

    Ayrıca, hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki verileri kullanmamız için rıza gösterirsiniz:

     

        • Eposta
        • IP adresi
        • Cihaz ID
        • Ad ve Soy ad (tercihe bağlı, işlenmez)
        • Telefon numarası (tercihe bağlı, işlenmez)
        • Cinsiyet (tercihe bağlı, işlenmez)
  • LOCAL REMINDER NEDEN KİŞİSEL VERİ TOPLAR?

    Topladığımız veriler size hizmet sağlamamız ve Local Reminder’ı geliştirmemiz için gereklidir.

  • LOCAL REMINDER VERİLERİ NASIL İŞLER?

    Local Reminder bir Veri İşleyicisi olarak kabul edilir ve kullanıcı bilgilerinizin işlenmesini KVKK uyumlu olarak sorumlu bir şekilde yerine getirir. Local Reminder veritabanı kodlarının mülkiyetine ve Local Reminder uygulamalarının tüm haklarına sahiptir, ancak kullanıcı olarak verilerinize ait tüm haklarınızı korursunuz.

    Mutlak gereklilik halinde KVKK uyumlu üçüncü tarafları, Google Firebase, AWS ve Google G-Suite gibi barındırma hizmetleri veren ortakları kullanırız. Bu gibi durumlarda, üçüncü taraflara veri gönderirken veya onlardan veri alırken KVKK uyumlu olduğumuzdan emin olmak üzere gerekli önlemleri alırız.

    Daha fazla bilgi için Local Reminder’ın gizlilik politikasını inceleyebilirsiniz.

  • İLGİLİ ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİNİN BİR LİSTESİNİ VEREBİLİR MİSİNİZ?

    Evet. Gerektiğinde, aşağıdaki KVKK uyumlu üçüncü taraf hizmetlerini kullanmaktayız:

    • Amazon Web Services
    • Google Analytics
    • Google Firebase
    • Zendesk
    • SendGrid
    • Mailgun
    • Fabric (Crashlytics)
    • Baremetrics
    • MailChimp
  • TÜRKİYE DIŞINDAKİ VERİLERİ DE İŞLİYOR MUSUNUZ?

    Evet. Dünya genelinde verileri işliyoruz. Mümkün olduğu kadar az veri toplamaya özen gösteriyoruz ve topladığımız tüm veriler için AES256 şifreleme kullanılmaktayız.

  • VERİLERİ SATIYOR MUSUNUZ?

    Hayır. Hiçbir veriyi kesinlikle satmıyoruz.

  • HESABIMI SİLDİĞİMDE KİŞİSEL VERİLERİM TUTULMAYA DEVAM EDİYOR MU?

    Hesabınızı sildiğinizde, tüm kişisel verileriniz ürün sistemimizden çıkarılır. Yalnızca verilerinizin şifrelenmiş bir kopyası 180 gün boyunca yedek arşivimizde kalır. Bu sürenin sonunda, hesabınıza bağlı tüm veriler kalıcı olarak silinecektir.

  • LOCAL REMINDER BİR DPA SUNUYOR MU?

    Evet.Local Reminder tarafından önceden imzalanmış bir DPA sunuyoruz. Dilerseniz kendi bilgilerinizi doldurup imzalayarak izni tamamlayabilirsiniz. Daha fazla bilgiye ihtiyaç duyduğunuz takdirde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  • KİŞİSEL VERİLER NASIL KORUNUYOR?

    Kişisel verilere erişimi ekibimizden çok az sayıdaki çalışanımızla sınırlı tutuyoruz. Yalnızca bazı çalışanlara Local Reminder’ı geliştirmek üzere erişimi zorunlu kılan belirli nedenlerle erişim izni verilir.

    Süreçlerimizin ve teknolojimizin etkinliğini için düzenli testler ve değerlendirmeler yapmaktayız.

    Verileri korumak için şifreleme kullanmaktayız.

  • KİŞİSEL VERİLER NASIL ŞİFRELENİR?

    Kişisel veriler sunucularda ve veritabanlarında depolandığında Local Reminder AES256 şifreleme kullanır. Veri gönderilip alındığında TLS 1.1 veya daha üstü ile şifrelenir. Sunucumuzdaki veri yedeklemeleri AES256 ile şifrelenir ve 2048 anahtar boyu ile RSA tarafından imzalanır.

    Ek olarak, Loal Reminder kullanıcılarımız için günlük olarak uygulama içinde otomatik yedeklemeler yaratır. İzinsiz erişimi engelleyecek bir güvenlik sistemi ile bunların çok iyi korunmasını sağlayarak gerekli önlemleri almaktayız.

    KVKK muhtelif zorunluluklar içerdiğinden, uyum gereksinimleriniz size özgü koşullara bağlıdır. Özel sorularınız veya ihtiyaçlarınız olduğu takdirde lütfen destek ekibi ile iletişime geçiniz.